Je digitaler wir werden, umso menschlicher müssen wir unsere Arbeitswelt organisieren. Dafür erschaffen wir Spielraum.

Wir lassen Kommunikation stattfinden, verhelfen ihrer Kreativität zu klaren Ergebnissen und wenden Design Thinking zur Entwicklung Ihrer Services, Produkte und Organisation an. Machen Sie mit uns Ihr Team zu einer unschlagbaren Truppe, damit ihr Unternehmen wachsen und glänzen kann. Dazu bieten wir Ihnen ein offenes Ohr, scharfe Beobachtung, einen klaren Geist und acht Jahre Expertise in Design Thinking Coaching, Innovationsberatung und Kommunikationstraining. Für Einzelpersonen, ihr Team oder ihr Unternehmen stellen wir den Status Quo infrage, um die gewünschte Veränderung einzuläuten.

Design Thinking Consulting

Wir begleiten entschlossene Unternehmer auf dem Weg in die Zukunft. Hin zur kreativeren und menschlicheren Organisation. Profitieren Sie von unserer mehrjährigen Erfahrung als Design Thinking Coaches und Berater in Konzernen, KMU, NGO und im universitären Kontext. Erleben Sie Design Thinking als das, was es ist: Design Doing.

Design Thinking Workshops

Design Thinking ist eine Methode, der Design Thinking Workshop ein wirksames Format, um sie anzuwenden. Wir bieten Problemlösungs- und Methodenworkshops für Einsteiger, Anfänger und Professionals. Erleben Sie in ein- bis mehrtägigen Workshops, was Design Thinking ist und was es alles kann.

Design Thinking Implementierung

"Und was passiert jetzt mit unseren Ideen?" Damit aus der Idee ein Ergebnis wird und aus der Methode eine Haltung, müssen neue Wege im Unternehmen gegangen oder freigelegt werden. Das bedeutet Veränderung auf vielen Ebenen. Packen sie diese sorgfältig mit unserer Hilfe an, damit sie in Zukunft Ideen selbständig entwickeln und umsetzen können.

Kommunikation für Innovation

Transformationen werden begleitet von neuen Begriffen. Damit alle das Gleiche darunter verstehen und die Veränderung in die gleiche Richtung geht, braucht es eine einheitliche Sprache. Wir sorgen dafür. Machen Sie mit uns Kommunikation zum Katalysator für die Veränderung in Ihrem Unternehmen.

Creative Confidence

Kreativität ist erlernbar. Viel wichtiger noch: Der dafür notwendige Rahmen ist einfach zu realisieren. Im Unternehmen und beim Menschen selbst. Erlernen Sie hilfreiche Spielregeln, Methoden und Tricks, um schneller und entspannter ans Ziel zu kommen. Entwickeln Sie mit uns Ihre Creative Confidence!

Innovatives Team

Wenn wir aus unserer Erfahrung als Coaches eines mitgenommen haben, dann, dass aufrichtige Beziehungen und entsprechende Kommunikation im Unternehmen die Kreativität, Eigenverantwortung und bessere Ergebnisse fördern. Lassen Sie sich von uns zu innovativer und zeitgemäßer Mitarbeiterführung inspirieren!

ADAC

Brunswick

BMW (für HAYS)

Creation Center Deutsche Telekom

Consors Bank

DEVK

Deutsche Telekom AG

Daimler AG

design thinking coach

ESCP

HPI School for Design Thinking

Berlin School for Digital Business

Free University Berlin

PIDAS AG

nomadcruise.com

Roland Berger

Swisscom AG

Stadtreinigung Hamburg

Strichpunkt

Viessmann

Verwegener&Trefflich

"Es war eine Wohltat, mit so einem kreativen und vor allem authentischen Menschen wie dir zusammenzuarbeiten."
Alexander Faga, Trainer & Consultant Human Centered Design, SWISSCOM

"Göran war im letzten Jahr bei mehreren Business Design/ Design Thinking Projekten als Coach eingesetzt. Für mich zeichneten sich die Einsätze immer durch den hohen Grad der Professionalität bei gleichzeitig maximaler Empathie den Teilnehmern gegenüber aus. Ich würde Göran jederzeit wieder einsetzen und kann Ihn daher sehr empfehlen.
Dr. Jochen Ditsche, Partner, Roland Berger

"Herr Hielscher hat mich insgesamt bei drei Teamentwicklungsworkshops, einem Design Thinking Workshop und einem Strategieworkshop unterstützt. In allen Veranstaltungen war er eine sehr wertvolle Unterstützung und überzeugte mich mit seiner engagierten, konstruktiven und kreativen Arbeitsweise sowie seiner sehr hohen Methodenkompetenz. Hervorzuheben ist auch seine Fähigkeit, sich auf die unterschiedlichen Zielgruppen (u.A. Business- und IT-Mitarbeiter im Teamworkshop, Top-Management im Strategieworkshop) situationsgerecht einzustellen und immer klar zu kommunizieren."
Björn Andersen, Head of Division Product Management, Consors Bank

Wie funktioniert die Design Thinking Methode

Design Thinking Methode ist ein Framework oder Baukasten. Konsequent angewendet wird es zum Mindset. Die Design Thinking Methode vereint viele Einzelmethoden aus den Bereichen User Research, Language Analytics, Teambuilding, Improvisation, Storytelling, Prototyping, Synthese, Business Modelling, Präsentation, Ethnologische Feldforschung, Brainstorming, Kreativtechniken und vieles mehr. Wir bereichern Design Thinking mit einer ganzheitlichen menschlischen Perspektive, ergänzen es im Arbeitsflow mit Übungen aus Visualisierung, Meditation und individuellen Tricks, die in den Jahren entstanden sind. Wir nutzen es für:

Bessere Kommunikation

Gute Kommunikation ist die, die wirklich stattfindet. Alles andere ist Illusion. Wer Design Thinking praktiziert, der entdeckt, dass auch verschiedene Köpfe eine Sprache sprechen können und das die Wahrheit oft ein Puzzlespiel ist.

Erfolgreichere Nutzerzentrierung

Mit Design Thinking entwickeln wir mit dem Menschen im Mittelpunkt. Das Gleiche gilt für die Mitarbeitenden. Denn Kundenzentriertheit funktioniert dann am Besten, wenn die Mitarbeitenden das selbst erlebt haben.

Sanften Kulturwandel

Design Thinking ist mehr als Produktentwicklung. Oft offenbart es kommunikative, organisationale und führungsrelevante Potenziale. Deshalb deshalb nutzen wir es sehr gern zur strategischen Organisationsentwicklung.

Tiefgehende Ideenentwicklung

Einhundert Ideen in fünf Minuten? Gar kein Problem. Eine außergwöhnlich gute Idee – das bleibt richtig harte Arbeit. Der Entwicklungsprozess wird zum geistigem Goldschürfen mit Unterhaltungsfaktor.

Methodensicherheit

Design Thinking wäre ohne all seine wertvollen Methoden nur ein Gefäß. Mit dem maßgeschneiderten Mix aus Research, Kundenverständnis, Brainstorming, Prototyping und Testing entwickeln wir überraschende Ergebnisse und lernen Wertvolles hinzu.

Vielfalt & Verantwortung

Design Thinking schafft gelernte Scheuklappen und Hirnschranken beiseite. Wir verlassen die Komfortzone. Der Schlips kommt in die Garderobe, die Ärmel werden hochgekrempelt und aus Arbeitsgruppen erwächst ein echtes Team.

Nachdem wir eine gemeinsame Sprache gefunden haben, unterstützen wir unseren Kunden darin, das richtige Problem richtig zu identifizieren. Danach werden die Strategien und Werkzeuge bestimmt und in bester Design Thinking Manier ausprobiert. Und manchmal auch wieder losgelassen. Fehler sind für uns Lernchancen und keine Missgeschicke. Diesen Geist tragen wir auch in ihr Unternehmen, damit er dort zum Spirit wird. Wenn unsere Partner mehr Kundenzentrierung wünschen, ist die allererste Frage: "Was machen Sie denn bisher für die Mitarbeiterzentrierung?". Diese muss unserer Erfahrung nach vorhanden sein, um wirklich erfolgreiche Produkte und Services für den Kunden zu entwickeln. Mitarbeitende können so auf Erfahrungen im eigenen Umfeld zurückgreifen. Wir sind überzeugt, dass sie zukunftsfähig werden, wenn sie aufmerksam in die Talente, Gesundheit und geistige Leistungsfähigkeit Ihres Teams investieren. Nur so machen sie machen Sie Ihre MitarbeiterInnen zu gesunden und intrinisch motivierten High PerformerInnen.

Innovationsmatch

Um das bestmögliche Match zwischen 50 Ideengebern aus Wirtschaft, Wissenschaftlern und Studenten zu ermöglichen, haben wir einen kommunikativen und intensiven Workshoptag konzipiert und begleitet.

Agile Transformation

Für ein Finanzinstitut haben wir mehrere Monate Teams und Führung begleitet, um es als Organisation agiler zu machen mit Workshops zu Teamentwicklung, Strategie und Innovation.

Design Thinking geht in die Luft

Mehr als aus der Luft gegriffen: Design Thinking Explorationstage für 100 Teilnehmer eines bekannten Flugzeugherstellers haben wir lebendige Ideen entwickelt und in erste Prototypen fassen lassen.

Strategie Unternehmenswerte

Für ein mittelständisches Schweizer Kundenserviceunternehmen haben wir mit Design Thinking eine Strategie entwickelt, mit der Unternehmenswerte überzeugend an die Mitarbeitenden kommuniziert werden.

Business Model Development

Ein Dienstleister für Energieinfrastruktur war auf der Suche nach neuen Geschäftsmodellen. WIr haben zusammen mit 15 Mitabreitenden in drei Tagen drei neue Geschäftsmodelle entwickelt.

Führung & Digitalisierung

Um die Führungsetage eines großen Import-Exportunternehmens auf die Digitalisierung vorzubereiten, wurden internationale Führungskräfte intensiv mit Fokus auf Digitalisierung gecoacht.

Innovation für Genossenschaften

Für einen großen Genossenschaftsverband haben wir mt 40 Teilnehmern aktiv erforscht, wie Genossenschaften zukunftsfähig werden. Neue Strategien, Geschäftsmodelle und Partnerschaften entstanden.

Verbesserungsprozesse

Für einen Energiekonzern haben wir in einem Design Thinking Workshop neue Wege entwickelt, die Kommunikation für anstehende Verbesserungen wieder in Schwung zu bringen.

Präsentationstraining

Für einen großen E-Commerce-Anbieter haben wir ein mehrtägiges Präsentations- und Rhetorik-Training abgehalten, um persönliche und businessrelevante Präsentationsskills zu trainieren.

Stadtreinigung der Zukunft

Mit den Führungskräften der Stadtreinigung einer großen deutschen Stadt an einem Fluss haben wir erforscht, wie Stadtreinigung in der Zukunft aussehen kann. Aus den Ideen entwickeln sich neue Geschäftsmodelle.

How To Do A Workshop

The Inspiracy Group entwickelt einen dichten Workshop dazu, wie man einen guten Workshop macht. Präsentiert wird er zum ersten Mal auf der NOMADCRUISE.COM. Fazit: Vorbereitung ist (fast) alles.

Schwangerschaftsapp

Ein Gesundheitsdienstleister gab uns die Aufgabe, im Team einen bestehenden analogen Ordner zum Thema Schwangerschaft in eine digitale Version, sprich eine App, zu überführen.

Prototype Of Persia

Eine Reise für sich: Auf einer Iranreise gaben wir Studenten der Technischen Universität Teheran Einblick in Design Thinking und nutzerzentrierter Produktentwicklung. Zu entdecken waren viele Schätze.

Die effizientere Produktionsstrecke

Wie läuft es besser am Förderband? Mit einem großen deutschen Automobilhersteller wurde in einem Design Thinking Workshop ermittelt, wie sich die Produktion effizienter und nachhaltiger gestalten lässt.

Krankenversicherungs-App

In zwei sehr intensiven Tagen haben wir die Grundlagen für kundenzentrierte Produktentwicklung gelegt und gezeigt, wie mit Design Thinking die Anforderungen an eine App bestimmt werden.

Unternehmensnetzwerk 2.0

Um einem in die Jahre gekommenen Unternehmensnetzwerk wieder auf die Beine zu helfen, wurde in einem einwöchigen Projekt von Designstudenten alles getan, um dieser Aufgabe gerecht zu werden.

Mobile Usecases untersuchen

Für ein zusammenfassendes Buchprojekt eines großen Dienstleisters in der Telekommunikation wurden weltweit mobile Usecases untersucht und verglichen. Autorenschaft fiel auf uns.

Begeisterter Bücher lesen

Für Frank Elstner und den leider verschiedenen Frank Schirrmacher sind wir der spannenden Frage nachgegangen, wie man Kinder bildungsferner Milieus wieder vom Lesen begeistern kann.

Angebotsstrategie

Um den Bedürfnissen der Besucher den Möglichkeiten der Macher gerecht zu werden, wurde mit Design Thinking das Festivalprogramm eines Musikfestivals neu gestaltet.

Executive Education

Für ein großes Unternehmen für Telekommunikation wurde ein Lehrmittelset entwickelt, um mehr Nutzerzentriertheit in die internen Entwicklungsprozesse des Unternehmens zu implementieren.

KMU trifft Kreativität

Um den Mittelstand für stärkere Kooperationen mit der Kreativbranche zu sensibilisieren, wurden mehrere Unternehmen nach einer Potenzialanalyse entsprechend gecoacht und vermittelt.

Göran Hielscher

Ich bin mit Leidenschaft Coach. Für Design Thinking, bessere Komunikation und Kreativität werde ich zum Potenzialentfalter für ihr Team. Ich liebe Bewegung, Musik, Reisen, gutes gesundes Essen und werde allmählich zum Self Development Junkie. Unsere Möglichkeiten heute sind grenzenlos. Nutzen Sie das. Als Mensch, Moderator, Coach und Begleiter bin ich für Sie da.

Sie als Entscheider

Lassen Sie sich ein. Wir wissen, dass Ihre Art zu führen die Art bestimmt, wie ihre Mitarbeiter arbeiten. Als Vormacher werden Sie zum Vorbild und schaffen genau das Vertrauen, um ihr Schiff durch jede anstehende Veränderung zu manövrieren. Design Thinking bringt Change für alle Führungsstile mit. Zeigen Sie, dass Sie sich dessen bewusst sind. Fragen Sie uns. Jederzeit.

Steffen Bahnsen

Mit Design Thinking Strategie, Coaching und systemischer Organisationsberatung stelle ich mich und ihr Team komplexen Fragestellungen und finde Antorten auf ungewohnten Wegen! Proftieren Sie durch meine Erfahrung als Kaufmann, Kulturwissenschaftler und werdender Yoga-Lehrer. Die Komplexität der Welt und das Zusammenhängen aller Teile wird immer sichtbarer. Das nutzen wir.